단골비서
손님 문자 응대,
이제 AI가 자동으로 합니다.
사장님 번호 그대로.
예약 문의, 영업시간 질문, 부재중 전화 뒤 안내까지 —
장사하느라 못 받는 손님 연락을 단골비서가 자동으로 응대합니다.
응대하는 김에 놓친 문자를 챙기고, 단골을 알아보고, 예약은 달력에 정리해 리마인드까지 해드려요.
무료로 신청하기
설치는 담당자와 통화하며 15분. 손님에게는 아무 변화가 없습니다.
응대를 맡기면, 이 세 가지가 따라옵니다
핵심 · 응대 자동화
💬 손님 문자, 자동으로 응대
마감 후 밤 11시에 온 예약 문의, 장사 중 놓친 부재중 전화 —
단골비서가 즉시 공손하게 응대해 손님이 식지 않게 붙잡아둡니다.
만석·환불처럼 민감한 결정만 사장님께 버튼으로 여쭤보고요. 놓치는 연락이 없어집니다.
응대하면서 저절로
📒 예약 장부와 리마인드
응대 중에 잡힌 예약은 그대로 달력에 정리됩니다. 아침마다 "오늘 예약 3건" 브리핑,
예약 시간 전엔 미리 알림. 수기 장부가 꼬이는 일이 없어져요.
단골이 쌓일수록
🤝 단골을 알아보기
"은주님, 안녕하세요 :)" — 몇 번째 방문인지 알아보고 이름으로 인사합니다.
사장님이 남겨둔 한 줄 메모("룸 선호", "매운 것 못 드심")가 있으면 그것까지 기억해 응대에 반영해요.
기록에 없는 건 아는 척하지 않습니다.
실제로 이렇게 움직입니다
장면 1 — 손님 응대는 자동으로
손님 (밤 11시, 마감 후)
내일 저녁 7시에 4명 자리 있을까요?
단골비서가 즉시
안녕하세요! 예약 문의 확인했어요. 사장님께 확인하고 바로 연락드릴게요 😊
사장님은 버튼 하나
[가능해요] → "예약 확정됐습니다! 내일 뵐게요."
장면 2 — 확정된 예약은 저절로 장부에
단골비서 → 사장님 앱에만
📒 달력에 기록: 내일(토) 19시 · 4명 · 김OO님
⏰ 당일 오전, 사장님과 손님께 리마인드 예정
시작이 쉽습니다 — 불안하지 않게, 한 단계씩
신청가게 이름·전화번호·영업시간, 딱 3가지. 메뉴판 입력 같은 건 없습니다.
15분 설치담당자와 통화하며 앱 설치하고 QR 한 번 찍으면 연결 끝.
장부 모드로 시작손님에게는 문자가 나가지 않아요. 장부 정리와 리마인드만 받아보며 단골비서의 정확도를 직접 확인하세요.
준비되면 응대를 맡기기믿음이 생기면 그때 답장을 맡기시면 됩니다. 이때도 예약 확정은 항상 사장님 버튼입니다.
사장님이 걱정하실 것들
- "AI가 손님한테 이상한 말 하면 어떡해요?" — 처음엔 아예 보내지 않습니다(장부 모드). 맡기신 후에도 만석·환불 같은 민감한 답은 사장님 확인 없이는 나가지 않아요.
- 번호가 바뀌지 않습니다. 손님은 늘 쓰던 가게 번호로 연락합니다. 새 번호 안내, 새 앱 설치 요구가 없어요.
- 개인 문자는 저장하지 않습니다. 가족·지인 문자로 분류되면 내용은 즉시 폐기됩니다.
- 메뉴판을 미리 입력할 필요 없습니다. 손님이 물어볼 때 사장님이 한 번 답해주시면, 그때부터 단골비서가 기억합니다.
- 언제든 끌 수 있습니다. 앱의 버튼 하나로 모든 동작이 즉시 멈춥니다.